Собрали ответы на самые популярные вопросы клиентов. Не нашли ответ — звоните или пишите в мессенджер.
Об автосервисе
Сколько стоит диагностика автомобиля?
+
Компьютерная диагностика всех систем автомобиля — от 800 рублей. При записи через сайт — скидка 20% (от 640 рублей). Диагностика включает распечатку ошибок и устную консультацию мастера.
Сколько стоит замена масла?
+
Работа по замене моторного масла и масляного фильтра — от 500 рублей. Стоимость масла и фильтра оплачивается отдельно. Итоговая цена зависит от марки масла и фильтра, которые вы выберете.
Даёте ли вы гарантию на выполненные работы?
+
Да, мы даём письменную гарантию на все виды выполненных работ. Срок гарантии зависит от вида работ: замена жидкостей — 1 месяц, ремонт ходовой — от 3 до 6 месяцев, замена двигателя — до 1 года. Подробнее на странице Гарантии.
Как быстро можно записаться?
+
Оставьте заявку на сайте, напишите в WhatsApp или Telegram — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время. Обычно принимаем на следующий рабочий день, срочные случаи — в день обращения при наличии свободного места.
Работаете ли вы в выходные?
+
Да! Работаем 7 дней в неделю: понедельник–пятница с 09:00 до 20:00, суббота–воскресенье с 10:00 до 18:00.
Можно ли привезти свои запчасти?
+
Да, принимаем автомобили со своими запчастями. Однако обратите внимание: в этом случае гарантия распространяется только на работу, но не на предоставленные вами детали. Мы также можем проверить качество ваших запчастей перед установкой.
О запчастях Prado
Что такое «распил» и как это работает?
+
Распил — автомобиль, ввезённый из Японии как конструктор (кузов и агрегаты по отдельности) и разобранный на запчасти. Все детали оригинальные, японского обслуживания. Состояние как правило значительно лучше, чем у аналогичных машин с российского рынка — японцы следят за автомобилями.
Насколько б/у запчасти надёжнее новых дешёвых аналогов?
+
Оригинальные б/у запчасти с японских машин, как правило, надёжнее дешёвых новых аналогов неизвестного производства. Японские оригинальные детали рассчитаны на значительно больший ресурс и производятся по строгим стандартам Toyota.
Какие модели Prado есть в наличии?
+
Основной акцент на Toyota Land Cruiser Prado 120 (2002–2009) и Prado 150 (2009–2024). Наличие конкретных запчастей уточняйте — позвоните или напишите нам, проверим.
Об авто из Японии и Китая
Сколько стоит доставка авто из Японии в Хабаровск?
+
Стоимость зависит от объёма двигателя, года выпуска и таможенных пошлин. Примерно: бюджетный авто — от 400 000 рублей всё включено. Точный расчёт сделаем под конкретный автомобиль — оставьте заявку.
Сколько времени занимает доставка?
+
В среднем 30–60 дней с момента покупки на аукционе до получения авто в Хабаровске. Этапы: аукцион → японский порт → морская доставка → Владивосток → таможня → Хабаровск.
Есть ли риски при покупке авто из Японии?
+
Основные риски связаны с недобросовестными посредниками. Мы работаем напрямую с аукционами, предоставляем аукционный лист с реальным состоянием авто, фото и историю обслуживания. Скрыть реальное состояние авто через нас не получится.
Об аренде бокса
Нужен ли опыт для аренды бокса?
+
Нет жёстких требований, но базовые знания о ремонте желательны. Если что-то непонятно — мастера рядом, помогут советом. Мы не берём ответственность за качество работ, выполненных самостоятельно.
Какой максимальный вес автомобиля для подъёмника?
+
Подъёмник рассчитан на автомобили до 4 тонн. Это подходит для легковых, кроссоверов, внедорожников (включая Land Cruiser Prado) и лёгких коммерческих автомобилей.